Come raccogliamo le recensioni
Il tuo feedback per noi ha un grande valore.
Ci aiuta a crescere, a migliorare e a ispirare altre persone a provare un'alternativa più sostenibile.
Non facciamo mai pressioni per ottenere recensioni: ognuna è autentica e proviene da clienti reali. Le raccogliamo in due modi:
1. Direttamente sul nostro sito
Dopo l'acquisto di un prodotto puoi lasciare una valutazione nella pagina del prodotto tramite un semplice modulo. La tua recensione viene pubblicata dopo la nostra approvazione (per esempio controlliamo contenuti inappropriati o spam), ma non la modifichiamo mai.
2. Valutazione indipendente dopo l'acquisto
Dopo la spedizione dell'ordine, il nostro partner esterno (a seconda del paese) ti invia un'e-mail con l'invito a valutare l'acquisto.
Usiamo strumenti verificati, come ad esempio:
- Heureka.sk (Slovacchia)
- Zbozi.cz (Repubblica Ceca)
- Compari.hu (Ungheria)
- Jetfinje.hr (Croazia)
- Google reviews (a livello internazionale)
Queste recensioni compaiono anche nei motori di ricerca o nei comparatori di prezzi. Non possiamo modificarle, influenzarle o cancellarle: sono interamente gestite dalla piattaforma.
Perché le recensioni sono importanti?
- Ti aiutano a decidere se un prodotto è adatto alla tua casa
- Ci aiutano a migliorare composizione, profumi e confezioni
- Aiutano l'ambiente, perché grazie a loro più persone provano alternative sostenibili
Grazie per le tue recensioni 💛
Che siano poche parole, un voto o una descrizione più lunga, apprezziamo ogni feedback.